Leveringspolitik

Leveringsområder

Vi leverer i hele Danmark samt til udvalgte internationale destinationer inden for EU. Hvis dit land ikke vises ved kassen, bedes du kontakte os for et skræddersyet leveringsestimat.

Behandlingstid for Ordrer

Ordrer behandles inden for 2–4 hverdage. Ordrer afgivet i weekenden eller på helligdage behandles den følgende hverdag.

Leveringsmetoder og Estimerede Leveringstider

Vi tilbyder følgende leveringsmuligheder:

Standardlevering (PostNord / GLS ) 2–5 hverdage

Leveringstiderne er vejledende og kan variere på grund af eksterne faktorer såsom vejrforhold eller forsinkelser hos fragtfirmaet.

Leveringsomkostninger

Leveringsomkostninger beregnes ved kassen baseret på vægt og destination.

eMoto Undtagelse

Vi tilbyder i øjeblikket ingen leveringsmuligheder for vores RAWRR Mantis elcykler. Du vil blive kontaktet, når din RAWRR Mantis er klar til afhentning.

Spor din Ordre

Når din ordre er afsendt, modtager du en bekræftelsesmail med et sporingsnummer og et link til at følge din pakke.

Told, Afgifter og Moms

Alle priser er inklusiv 25% dansk moms. For internationale ordrer kan der pålægges told og importafgifter afhængigt af dit lands regler. Disse omkostninger er kundens ansvar.

Uafhentede eller Fejlleverede Pakker

Hvis en pakke returneres til os på grund af forkert adresse eller manglende afhentning, kontakter vi dig for at arrangere en ny levering. Ekstra leveringsomkostninger kan forekomme.

Beskadigede eller Forsvundne Pakker

Hvis din ordre ankommer beskadiget eller forsvinder under transport, bedes du kontakte os inden for 7 dage efter den forventede leveringsdato. Vi vil samarbejde med fragtfirmaet for at løse problemet og tilbyde en erstatning eller refundering, hvor det er relevant.

Returnering og Ombytning

Vi accepterer returneringer inden for 14 dage efter levering i henhold til Forbrugeraftaleloven. Varer skal være ubrugte og i original emballage. Returneringsomkostninger dækkes af kunden, medmindre varen er defekt eller forkert leveret.